Voici toutes les informations sur le Pépinière Pépinière Le Clos Ferréols qui ce trouve au Av. Saint-Ferréol, 12490 Saint-Rome-de-Tarn (12). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Si vous ne voulez pas avoir la mauvaise surprise d’acheter une espèce nocive sans le savoir… Incapable de vendre un simple citronnier.
Photonia Commander en 2020, j’ai refusé la première commande car ils étaient tous secs mais bon c’était la période Covid. Ils étaient resté dans le camion plus de 10 jours. Nous avons reçu la semaine. D’après d’autres arbustes il faisait 20 25 cm de haut quand je vois la haie aujourd’hui, elle est magnifique, nous venons de faire la première Taille par un paysagiste, ça rend super bien elle fait 1,80 m de haut
Commande annuler de leur part en attente du remboursement depuis septembre malgré des relances … ont m’a demandé mon rib pour un éventuel remboursement j attend tjr 😡😡😡
commande passée le 16aout 2022 et toujours en préparation ce 28 septembre 2022, 3 mails et aucune réponse mais débit le jour même ! le no de téléphone n’est plus le bon ils ont changé de propriétaire ! injoignable ! si ceci est dû à une erreur merci de rectifier le tir!!!
A FUIR - JE VAIS DÉPOSER PLAINTE SI JE N'AI TOUJOURS PAS DE RÉPONSE J ATTENDS LA LIVRAISON DEPUIS LE 20 AOUT 2022 Nous sommes le 7 SEPTEMBRE ET PERSONNE NE ME REPOND
EXCELLENT et très pro.
Plants superbes, très bonne communication. Je recommande
Très satisfait de ma commande. Livraison rapide et soignée. Très jolie plantes
Site magnifique , personnel très professionnel et agréable très humain …prix très intéressant et plantes en très bonne santé… je recommande ceux site ..
Ravi de ma commande ! Très beau végétaux et reçu rapidement ! Je recommande à 100%
Personnel très agréable, et professionnel ,très bon conseil ,ravis de la qualité des plantes … au plaisir de la prochaine commande … merci à vous 😊😊
Services et produits au top. Très pro .envoi rapide et soigné. Je recommande à 100% ! A bientôt
Ravie de ma commande de Photinias nains pour mon balcon, les plantes sont arrivées très saines, soigneusement emballées, avec en prime un petit sachet de billes d'engrais. J'ai été tenue tout au courant de la livraison (pratique pour prévoir l'achat de pots et de terreau à temps pour leur arrivée). Merci !
Nous avions déjà commandé avec mon conjoint Aurélien LECOMTE sur ce site et nous n'avions pas été déçu, mais là !!!!! C'EST UNE VRAIE CATASTROPHE !!! LIVRAISON DANS UNE CAGETTE SANS GODET, JUSTE LES MOTTES DE TERRE AVEC DES PLANTES QUI SONT CENSÉES FAIRE MINIMUM 20 À 30CM ET QUI NE FONT QU'À PEINE 15CM POUR LA PLUPART !!! C'EST LAMENTABLE, JE N'AVAIS ENCORE JAMAIS VU ÇA !!!
Pas trés sérieux, celà fait 20 jours que j'ai commandé et je n'arrive pas à avoir un délais approximatif de livraison, car ils ne répondent pas par téléphone, ni par email. je ne les recommanderai pas!!
Colis très bien emballé, reçu en retard ma3 pas du fait de la pépinière merci la poste! Bon contact par SMS j attend une réponse pour 1 seul plants trop petit sinon ras pour le reste
Arbustes de mauvaise qualité et très mauvais conditionnements d’envoi !
Commande passée pour un kit couvre sol de 50 m2. Tout est bien emballé et étiqueté. Les plants sont tous bien verts et bien encore arrosés. Le kit est super pour planter sur la butte. On a pas besoin de réfléchir pour l’aménagement et l’harmonie entre les plantes, il suffit de suivre le plan. On a hâte que tout pousse !!
Tout simplement scandaleux, j'ai fait une commande de 95 arbustes, plus de deux semaines après aucune nouvelle après plusieurs tentatives de contact (téléphone/mails) je décide donc d'annuler ma commande, le jour de mon annulation je reçoit un mail pour m'informer du départ de ma commande... Après plusieurs mails pour insister sur le fait que de toute façon je ne réceptionnerais pas la commande toujours aucune réponse ni explication de leur part, ils font les morts. Ce matin, surprise ! 3 semaines après ma commande en ligne, un livreur tape à ma porte avec une quinzaine d'arbres, qui d'ailleurs je ne sais même pas si ils font partis de ma commande initiale, bref retour à l'envoyeur, ils traitent leurs clients comme des chiens, ne répondent pas aux mails ni au téléphone, ne respectent pas les délais, utilise des méthodes pour vous contraindre à ne pas annuler votre commande. A fuir absolument, ne perdez pas votre temps avec cette entreprise. J'espère maintenant être remboursé aussi vite qu'ils m'ont débité au lendemain de ma commande...
Commande reçu rapidement, emballage très bon. Les arbustes sont magnifiques. Merci. Très bon rapport qualité prix.
Jolis plans bien emballés🌻 A recommander👍👏 Merci
Service et produits de qualité. Envoi rapide. Conditionnement ok. Plans bien racinés. Rapport qualité prix imbattable sur un grand choix de plantes. Déjà deux commandes effectuées. Très satisfait.
L'équipe LCF est au top le suivi est top même par mail ils sont très réactifs et honnêtes Jacques Briant Willemse et les gros peuvent se rhabiller merci a toute l'équipe d'Alexandre Pain je commanderai encore chez vous
Malgre les avis mitigés sur Google, j ai décidé de passer une première commande. Il s avere qu a travers différents appels, msg vocaux et mails pour un retard de livraison de 3 semaines, nous n avons eu aucune réponse..il y a bien un manque de communication..... toutefois le point positif est que ma plante est arrivée très en retard mais conforme à la description.
Très bonne expérience de commande par le site, il faut être patient, c'est normal, mais plantes en bonne forme et bien expédiés. Merci !
Suite à une commande et la non reprise de plusieurs végétaux, je constate l'impossibilité de contacter la pépinière pour demander l'application de la garantie,leur site internet n'est pas accessible, ainsi que le téléphone
Très peu serviable, délais de réponse horrible. Aucune info sur la qualité des plantes mais rien que le 1er abord de donné pas envi de voir la suite. Un conseil, passez votre chemin. À bon entendeur
Extrêmement déçu, j'ai commandé 5 photinias red robin que j'ai reçu mais il y en avait 2 passable que j'ai planté par contre les 3 autres c'était juste une tige avec 3 feuilles que j'ai mis à la poubelle. À fuir.
Franchement malgré le confinement je les ai reçu en 2 semaines. 15 photinia commandé taille entre 70 et 100cm , au final le plus petit a une hauteur de 90 et le plus grand 150 environ ! Vraiment ravie de ma commande ! Merci à toute l'équipe
A ce jour les délais de livraison ne sont pas respectés. Délai d'expédition annoncés à 48h express. 7 jours plus tard toujours en.préparation. ne repond pas au telephone ni au mail.
commandé et payé depuis 3 semaines, toujours pas livré, personne ne réponds au téléphone, message bidon en retour de mail aucun respect du client, à fuir comme vendeur de plantes. Je crains pour ce que je vais recevoir si je le reçois.
Bonsoir chers internautes. Ne voyant pas arriver ma commande de cyprès, après 4 jours, j'ai décidé de passer un coup de fil au Clos Ferréols. je vais voir si ils sont partis me dit un monsieur, et devinez quoi! loool, ils n'étaient pas parti . Lorsque j'ai ouvert le carton, mes pauvres Cyprès ont pris un grand bol d'air. A part ça tout va bien. Cordialement.
Aucun avis de livraison six jours après la commande. Contacté par téléphone, on me dit qu'il y a du retard, sans la moindre excuse ou ombre d'empathie. Il est clair que le client n'est pas leur priorité. J'ai fait jouer mon DROIT DE RETRACTATION pour annuler ma commande et obtenir un remboursement. Très mauvaise communication. Contrairement au traitement de ma commande, le remboursement a été très rapide .
Commande faite sur internet de photinias. Ils sont arrivés en bon état mais j'ai sûrement eu droit aux invendus. D'une taille d'1m60 /70 comme demandé mais une seule branche par ci par là, pas droits pour la plupart, de longs troncs sans feuillage...implantables. Très déçu pour ces photinias moins cher chez trèfle vert et infiniment plus beau. Attention donc aux photos du site internet si vous commandez sans voir les produits
8 plans de lauriers roses commandés. Emballage très bien fait, mottes bien immobiles, délai court, communication bonne. Cette 1ère commande est favorable, j'y reviendrai certainement.
Super, très beaux produits, très professionnel, et livraison au top
trais bonne pépinière pour son sérieux .les prix et de l' envoi du colis trais bien protéger rien a bouger . je vous le conseil merci encore très satisfaite
J'ai modifié mon avis lorsque j'ai reçu ma plante chèvrefeuille d'hiver j'ai été très déçue 1 mois plus tard je suis ravie il a plein de feuilles Merci désolée de ne pas avoir eu assez confiance en vous La plante maintenant
Comme de haies reçu 2 jours après à la maison sur PAU,les haies sont en bonne santé Je recommande nickel
Le léger retard dans la livraison n'a pas d'impact sur ma notation. J'ai eu une réponse rapide lors d'un contact messagerie, le service client est très clairement une priorité et les produits frôlent l'excellence. Maintenant j'hiberne et je reviens au printemps pour mes prochaines plantations. Pas question de vous oublier! Merci et même si je suis un peu en avance de bonnes fêtes à toute l'équipe.
plantes très bien emballées, un super service, je suis satisfaite
J'ai acquis deux magnolias Gresham royal en mai 2017. J'avais trouvé (par chance?) les derniers spécimens semble-t-il dans la taille 70 cm à 1 m. Assez étonnant pour la saison car quelques jours après mon achat des amis ont voulu en commander également mais on ne trouvait plus que des spécimens de 30 cm maxi). Si vous essayez d'ailleurs alors qu'on est en avril, vous ne trouverez surement pas non plus aussi grand... Bref, je ne m'en suis pas plaint... Jusqu'à recevoir le colis! 2 bouts de bois chétifs d'à peine 65 cm avec des feuilles bourgeonnantes brûlées et clairsemées, et une partie des ramifications grise donc déjà morte (ah oui précision, les arbustes de moins de 70 cm sont vendus à un autre prix. J'ai payé pour une plante allant jusqu'à 1 m et je reçois une de 65 cm. Chacun voit son mètre à sa porte). Je n'ai pas contacté le service client du site, s'ils m'expédient un colis c'est qu'ils ont jugé que la qualité était satisfaisante. Après c'est du discount et je suis pas du genre à faire la fine bouche. Et j'aime bien les défis, j'espérais pouvoir redonner une seconde jeunesse à ces arbustes pourtant encore jeunes eux aussi. J'ai plusieurs végétaux sur ma terrasse (cerisier, forsythia, figuier, olivier, lierre, lilas et fleurs diverses...) et ils cohabitent très bien. J'ai gardé espoir un an. J'ai essayé de rebooster les deux magnolias mais rien n'y a fait. D'ailleurs dès les premières semaines les quelques feuilles malingres sont tombées et j'ai attendu ce printemps (un an après) pour une inespérée renaissance... Mais aucun bourgeon n'est apparu. J'ai du me faire à l'idée que je ne verrai jamais fleurir ces magnolias :(. Habituellement j'achète de visu mes plantes et arbustes mais là, au regard du prix je l'avoue, j'ai voulu tester. Mal m'en a pris. Après je ne remets pas en cause l'activité globale du site (je n'ai pas fait d'autres achats, et on comprend pourquoi), j'expose juste mon expérience qui ne fut pas concluante (c'est bien entendu un euphémisme).
Très bon service client. Même si la première livraison a été longue, nous avons été tenus au courant et rassurés. La deuxième, à notre demande, a été beaucoup plus rapide. Arbustes de qualité.
Commande passée le 07/03/2017 et pas de nouvelles aujourd'hui le 15/03/2017. Ma commande (2 kits de 15 plantes) toujours en préparation! Hier j'ai laissé un message sur le portable de pépiniériste - pas de réponse. Intervention de propriétaire a accéléré traitement de ma commande. Mes haies livrées et plantées juste avant mon départ de la France.
bonjours j'ai fait une commande de 70€ et les delai de livraison a etait respecter au bout de 2 jours ma commande est arrivée.en tout cas c'est un site qui est a l'écoute de sa clientèle et au moindre problème il cherche toujours a arranger le client.j'en suis très satisfaite merci.
je suis déçu de ma livraison au dessus de 70€ de commande pas de frais de port j ai donc commander 6 plants en plus pour faire 70€ mais a la livraison 4 plants en moins donc payer les frais